Perguntas Frequentes
✅ Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Aceitamos estes meios de pagamento:
✅ Como acompanhar meu pedido após a compra?
Após a compra, seu pedido será enviado no mesmo dia . O código de rastreamento chegará automaticamente em seu e-mail, mas você também pode solicitá-lo pelo nosso WhatsApp.
✅ Posso trocar a cor dos kits disponíveis no site?
Não. Trabalhamos apenas com as cores disponíveis no site, não é possível trocar.
✅ Qual o custo do envio?
O valor do frete será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. O custo exato será informado no checkout, antes da finalização da compra.
✅ Como os envios são realizados?
Trabalhamos com PAC, SEDEX e JADLOG para garantir uma entrega rápida e segura.
✅ Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil.
✅ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Normalmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
✅ Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar a troca dentro de 7 dias após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Caso seu produto chegue com algum problema, entre em contato conosco pelo WhatsApp, e providenciaremos o envio de um novo item.
